Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

 

Bienvenida/o a Tesoritos Baby. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web www.tesoritosbaby.cl, así como las compras realizadas a través de él. Al navegar por nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos junto con nuestras políticas complementarias.

 

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar alguno de nuestros productos, participas de nuestro servicio y aceptas expresamente estos Términos y Condiciones, junto con nuestras políticas de Cambios, Devoluciones y Reembolsos, Envíos y Política de Privacidad, las cuales forman parte integral de este documento.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web.

 

2. INFORMACIÓN DE LA TIENDA

Tesoritos Baby es una tienda online dedicada a la venta de productos infantiles.

Nuestra tienda opera sobre la plataforma Shopify Inc., que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico necesaria para ofrecer nuestros productos de forma segura.

 

3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio declaras que:

Eres mayor de 18 años o cuentas con la autorización de un adulto responsable.

Utilizarás el sitio únicamente para fines lícitos.

No realizarás actividades que puedan afectar la seguridad o funcionamiento del sitio.

Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio en caso de uso indebido.

 

4. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

En Tesoritos Baby nos esforzamos por mostrar de forma clara y precisa las características, imágenes y colores de nuestros productos. Sin embargo:

Las imágenes son referenciales y pueden presentar leves variaciones.

Los colores pueden variar según el dispositivo desde el cual se visualicen.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

 

5. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).

Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras habilitadas en nuestro sitio.

 

6. DESPACHOS Y ENVÍOS

Las condiciones de despacho, tarifas y plazos de entrega se rigen por nuestra Política de Envíos, disponible en el sitio web.

Tesoritos Baby no se hace responsable por retrasos atribuibles al courier, eventos de fuerza mayor o datos incorrectos entregados por el cliente.

 

7. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se rigen exclusivamente por nuestras políticas específicas publicadas en el sitio web.

Estas políticas se ajustan a la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

 

8. DERECHO A RECHAZAR O CANCELAR PEDIDOS

Nos reservamos el derecho de:

Rechazar pedidos por errores de stock, precio o información.

Cancelar pedidos en caso de detectar fraude o uso indebido del sistema.

En caso de cancelación, se realizará la devolución del monto pagado según el medio de pago utilizado.

 

9. RESPONSABILIDAD

Tesoritos Baby no será responsable por:

Daños derivados del mal uso de los productos.

Expectativas subjetivas del cliente respecto a un producto.

Interrupciones temporales del sitio web.

Nada de lo aquí señalado limita los derechos irrenunciables del consumidor establecidos en la legislación chilena.

 

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Tesoritos Baby o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

 

11. DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en conformidad con la legislación vigente.

 

12. MODIFICACIONES DEL SERVICIO O DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichos cambios.

 

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

 

14. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos, puedes escribirnos a:

📩 flordeflotospa212@gmail.com

 

Última actualización: 2026